招聘:售后专员
泉州市
经验:不限
学历:中专
1、接收所有退货、换货(电商、分销)、检查商品、登记录入;
2、网渠信息核实确认(开单、信息反馈、审单);
3、对确认好的商品归整入库并做好库存对接处理;
4、因质量问题退回商品及时联系退回总部处理;
5、仓库接收后跟进处理结果,协助仓库打单;
6、完成上级交代的其他事宜。
任职资格:
1、有电商客服相关经验,了解电商相关常识和运作流程。
2、电脑操作熟练,逻辑思维清晰,做事有条理。
3、有耐心,责任心和较好的心理承受能力。
4、善于沟通协调、认真细致有耐心,具有一定的灵活应变能力。
5、工作责任感强,善于处理顾客问题。
公司网址:
https://3219.qzrencai.com/m/